As estratégias de marketing digital se tornaram fundamentais para alavancar os negócios. Elas são usadas para divulgação e venda final, assim como na criação de posicionamento e autoridade de marca da sua empresa.

Para entender melhor como fazer seu negócio decolar (independente do segmento: lojas, escolas, escritórios, consultórios, etc.) e mapear os leads, possíveis consumidores, do seu produto/serviço, o ideal é que tenha um funil de vendas, isto é, um planejamento criado para facilitar a atuação das empresas na abordagem dos clientes.

Nas linhas abaixo, vamos te explicar o que é o funil de vendas e quais suas vantagens para vender melhor seu serviço ou produto!

O que é um funil de vendas?

O funil de vendas é um planejamento que oferece alta probabilidade de vendas e se adapta a todos os tipos de nichos. Essa estratégia dispõe de uma fase de descoberta, de reconhecimento de um problema (produto e/ou serviço que precisa) e de decisão de compra.

• Topo do funil: a descoberta da sua marca

No topo do funil está o cliente que não conhece sua marca, mas precisa ou tem interesse no seu produto ou serviço. Aqui é preciso deixar de fora da etapa os leads que já compraram ou já te conhecem.

A estratégia é comunicar sua mensagem de maneira rápida, sem exigir muito. É essencial que o conteúdo da sua apresentação esteja fácil e claro, como sua logo bem desenvolvida, seu serviço/produto e o local de atuação.

Lembre-se que sua empresa precisa se comunicar de maneira única! Para essa fase pode fazer campanhas de Awareness (reconhecimento de marca), que é o famoso investimento em Google e Meta ADS (Facebook e Instagram).

• Meio do funil: o reconhecimento de um problema e a busca pela solução

Na fase de meio de funil, os detalhes são maiores. O cliente já te conhece de algum lugar, mas ainda não teve um contato um pouco mais próximo com a sua empresa. É hora de pedir alguma coisa.

O processo estratégico é aplicar a persuasão e solicitar algum pedido para ter algo em troca. A ideia é dar um bom motivo para a pessoa executar uma ação como, por exemplo, entrar em um grupo no WhatsApp, baixar um e-book, entrar em uma lista de e-mails, navegar pelo seu e-commerce, adicionar um produto no carrinho, etc.

Para isso você pode trabalhar com campanhas de remarketing, das pessoas que passaram na primeira etapa do funil, no Google ou no Meta ADS!

Lembre-se, agora é hora de sua empresa mostrar que tem capacidade para resolver de forma ágil, a dor do seu cliente.

• Fundo do funil: a decisão de compra!

Nesse estágio de fundo de funil o cliente já te conhece e fez algumas das ações (tudo varia de acordo com seu nicho e estratégia).

O intuito agora é focar na venda, nos benefícios e recursos que pode proporcionar para ele, claro, sem deixar de lado a proximidade e as características emocionais sobre os motivos pelo qual sua empresa é a melhor opção.

Para quem tem um e-commerce, pode dar destaque para o frete grátis, desconto na primeira compra, desconto no PIX. Se a sua empresa dispõe de consultores de venda é nesse momento que eles podem atuar, pois o lead já estará muito mais preparado para realizar a compra e o processo de venda mais facilitado.

Se tem uma loja física, convide o lead para ir até lá com alguma oferta especial e disponha de gatilhos mentais que o leve para sua loja instintivamente.

Na decisão de compra é preciso manter como estratégia as campanhas de remarketing em Whatsapp, E-mail Marketing e Google e Meta ADS.

Os benefícios do funil de vendas

Existem muitas vantagens em trabalhar com o funil de vendas. Uma delas é a assertividade na hora da venda. Com as seleções de seus possíveis clientes, você consegue prever melhor os resultados, saber como anda o interesse de cada possível consumidor e traçar estratégias específicas para cada conjunto de leads.

As etapas do funil dão uma visão clara e permitem (se precisar), mudar a estratégia, isto é, oferecer outros tipos de materiais, promoções e bônus para despertar ainda mais o interesse do lead.

Para quem trabalha com um time de vendas é ainda mais facilitador, pois seus colaboradores sabem a hora certa de entrar com a abordagem de conclusão.

E você? Quer saber como aplicar melhor o funil de vendas nas estratégias de marketing do seu negócio? Fale com um de nossos especialistas e saiba como vamos te ajudar a alcançar seus clientes!